Qu'est-ce que
l'Outbound
Marketing ?
L’Outbound marketing, c’est-à-dire littéralement le marketing ”sortant”, est la forme la plus traditionnelle de marketing : la communication s’effectue dans le sens de l’annonceur vers le consommateur, par exemple dans le monde physique par voie d’affichage sur les lieux fréquentés par le prospect ou client.
Ce “marketing sortant” cherche à attirer l’attention des consommateurs de manière parfois intrusive en utilisant notamment le canal publicitaire (Pub TV, Radio, Affichage, e-mails non-sollicités, publicités imprimées et panneaux publicitaires, des bases de données payantes, et bien sûr, à l’appel à froid…).
Mais l’Outbound peut aussi cibler des Clients et/ou des secteurs particuliers, sur base de la connaissance que l’entreprise a d’eux, pour développer et optimiser son business avec eux, tel que dans l’ABM: Account Based Marketing
L’Outbound existe donc également dans l’univers numérique : ainsi l’affichage de bannières publicitaires statiques sur des sites fréquentés par les internautes faisant partie de la cible, pop-up, e-mails non sollicités … (Définition e-marketing.fr)
Inbound Versus
Outbound Marketing
Nous voyons ici toute la différence entre les deux approches:
Alors que le marketing “sortant” recherche des clients, avec des messages sur les canaux appropriés …
… Le marketing “entrant” cherche à attirer les clients vers lui-même.
Ce n’est plus l’entreprise qui atteint ses clients potentiels, ce sont les clients potentiels qui seront attirés par le contenu.”
Les deux approches ont leurs points forts et ce n’est pas toujours facile de choisir l’une ou l’autre. Par conséquent, les deux peuvent se compléter ou se se renforcer.
À notre avis, le choix dépend surtout de trois facteurs : votre marché, votre produit et vos objectifs.
